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常見客戶留言解答

2018-10-25 11:15:24

客戶:你們是CPI潤(rùn)滑油在中國(guó)地區(qū)的XX代理嗎?


華萊實(shí)業(yè):您好,感謝您對(duì)華萊實(shí)業(yè)的信任,是的!華萊實(shí)業(yè)從2000年開始代理美國(guó)CPI潤(rùn)滑油,是中國(guó)地區(qū)XX早的XX代理,您可以查看我們XX代理證書,或是登入CPI官網(wǎng)查看!

客戶:你們的油品都是從美國(guó)進(jìn)口的嗎?

華萊實(shí)業(yè):您好,感謝您對(duì)華萊實(shí)業(yè)的信任,華萊實(shí)業(yè)所銷售的CPI潤(rùn)滑油,100%都是從美國(guó)原裝進(jìn)口,您可以放心使用。

客戶:你們的倉(cāng)庫(kù)在哪里?


華萊實(shí)業(yè):您好,感謝您對(duì)華萊實(shí)業(yè)的信任,華萊實(shí)業(yè)在深圳、上海各有一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)基地,可滿足客戶的需求。

客戶:我要怎么購(gòu)買你們的產(chǎn)品呢?

華萊實(shí)業(yè):您好,感謝你對(duì)華萊實(shí)業(yè)的信任,在您和我們相關(guān)人員溝通了解產(chǎn)品之后,確認(rèn)了購(gòu)買意向,華萊實(shí)業(yè)相關(guān)人員會(huì)給你傳真一份購(gòu)買合同,待客戶蓋章回傳并把款項(xiàng)打到相關(guān)賬戶之后,我司確認(rèn)后,相關(guān)人員就會(huì)按照規(guī)定發(fā)貨,通過(guò)物流公司配送給客戶。

客戶:你們的產(chǎn)品如何配送?

華萊實(shí)業(yè):您好,感謝您對(duì)華萊實(shí)業(yè)的信任,華萊實(shí)業(yè)采用物流配送,省內(nèi)一般情況1-2天到達(dá),省外視路程而定,一般情況在2-3天,不可抗力因素除外。

客戶:你們有哪些付款方式?

華萊實(shí)業(yè):您好,感謝您對(duì)華萊實(shí)業(yè)的信任,華萊實(shí)業(yè)一律采用款到發(fā)貨,您可以根據(jù)實(shí)際情況,按照合同將款項(xiàng)打到公司指定的賬戶。

客戶:款到后多久發(fā)貨?

華萊實(shí)業(yè):您好,感謝您對(duì)華萊實(shí)業(yè)的信任,當(dāng)日16:00前,款到我們當(dāng)天發(fā)貨,16:00之后,我們次日發(fā)貨,特殊情況、不可抗力因素除外。

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